产品经理新视线

额 最近有朋友说我怎么都不更新blog的。一直期待我的原创性的更新。。。可是一直没有盼到~就GR退订了我的Blog~~实在对不起这位仁兄 决定今晚写一篇。。。

其实说来惭愧~~一直以没有时间为理由而停写blog，也觉得没有什么拿得出来的东西~我现在还处于积累期-从外面吸取知识的阶段。 还不是发泄期-从里面倒出知识的阶段~其实理论上讲 就是处于外界显性知识和外界隐性知识转化为个人的隐性知识的阶段~我个人觉得这个阶段就没必要经常去把个人隐性知识转化为显性知识了-好吧~又为自己懒得写blog找了个冠冕堂皇的理由。

为了能够在年底达到SEO的目标百度“产品经理”关键字搜索排到签2页。。我也应该拿出点干劲，写点东西。好了 不扯了~正题。

电商(主要针对平台型电商)有多难做？？？ 电商的每个基本因素

1。货源  2。平台  3。推广 4。物流  5。其他渠道

都是需要长时间去打造的~

并且购物他本身带有隐私性-一般人不愿意去分享他买了啥，不能以社会化网络的特质去快速发展他~必须一步一步稳扎稳打。所以就不能像推广游戏一样去推广他，并且也不要想能得到那么好的效果。效果好的前提也是你其他环节做得都很到位。

回到基本因素。

第一个-货源：

单货源这个环节 就够你折腾的了。除了走南闯北去谈货源，奔波忙绿的去谈价钱，不辞辛劳去验货之外。拉近关系就得支出不少的钱，还得有酒量。最近团队的萌哥就为了一个推广资源干了好多酒。还好对方先倒下了。。资源争取到了~

做电商其实是结合了传统商业的所有环节在加上线上的环节。必须有一个环节是其他团队所无法比你的。不然 就做不成功。

淘宝的优势环节很多，有阿里巴巴支持（1货源资源有优势 2渠道通畅 3平台马上能够搭建好并可以不断完善），资金充裕(会使 1推广  2物 流 3对平台也有很好的技术支持 )，有政府关系和政府支持（那么就使 1供货商更容易摆平  2其他渠道也很畅通）

第二个-平台

其实平台是用技术和产品的实力去打造的。

淘宝和拍拍都有技术实力（靠资金买来一部分，也靠自己培养出一部分），但是拍拍之所以落后于淘宝 是因为他的其他环节处理的没有淘宝好。嗯 其实在后期平台本身的重要习惯就慢慢减弱了~

衡量平台的好坏与否 要看：IP/PV/UV/会员量/活跃度 销售额、订单量、下单率 、购买转化率，支付率、支付转化率、 利润率、退订率、复购率、CPS（订单推广成本）、货物破损率 、逆向物流率等一系列的指标。

其实在指标上拍拍在很多方面都超越了淘宝，也不是单凭QQ的原有关系就能达到的~我认为拍拍还是成功的~毕竟在很多限制条件（团队人数就几百人，淘宝则是几千人；政策上腾讯则是看一眼投一笔，而阿里则是极力发展，当然 这个和2家公司的风格和历史前置条件都是有关的。其实是不能拿来比较的。呵呵）下 做成这样已经非常不容易了。

而淘宝则更加敏捷的去运营整个平台，拍拍则更倾向把整个平台产品化，产品平台化。其实淘宝也希望产品平台化，平台产品化。但是呢 很多事情都是有历史因素的。淘宝的运营人员比例很高，比拍拍的运营要更显人肉化和敏捷化。而拍拍则保持腾讯一贯作风，做产品化，运营人员比例相对少而精。这个又关系到公司的招人策略 和公司所在地区对公司招人策略的影响。淘宝在杭州。。大学生实在是廉价劳动力，所以可以看见淘宝里面很多高校实习生。。。。。。未完

第三个-推广

广告其实就是推广的手段之一 。淘宝商城拿5亿砸到广告里面。

呵呵~~淘宝的推广做得比拍拍好~拍拍还是基于他的泛 关系营销网进行宣传。腾讯觉得他的帝国就是能够以原有的小部快进不断迭代的模式打到所有敌手。但是在拍拍网的发展决策上 就错失了良机~觉得第一年拍拍发展太好了，觉得之后也能保持这样的发展，就能赶超淘宝了。但是错了。拍拍能够用1年时间利用腾讯qq的资源进行迅猛推广~这个是资源优势~ 但他绝对用不了2、3、4年。。慢慢的，这个优势就越来越 淡化了。做电商 就要舍得砸钱！持续不断的砸~淘宝的广告都砸近了电视、公车，声势浩大~

阿里舍得在淘宝上砸钱 而腾讯貌似不舍得在拍拍上砸钱 那么 就落后了一大步。

第四个-物流

我在淘宝物流相关的部门做过近一年的技术岗位。和淘宝有关系的物流公司已经有一长串了 。 我之前就做的系统就是维护第三方物流公司的。因为太多了 必须开发一个平台去管理~还非常清晰的记得我离开淘宝的时候同事有个需求：联调平台。

因为新的物流公司接入需要接口的开发，而开发需要淘宝提供对应人员去配合物流公司开发(我当时就被分配作为和Ebon物流的接口链条人员)。而发展迅速，新接入的物流公司实在多了~干脆就做了一个半自动化的接口联调平台以减少淘宝这边的开发资源的输出。我是很难想象其他电商平台会出现这样的需求的。

而正是因为淘宝和其他公司的物流已经有这非常紧密的联系了~所以这方面的优势就是其他平台没有办法短期超越的。这也是为什么电商领域中淘宝能占有70%左右的份额 和其他互联网领域不一样(第一一般30%)的原因。其实我也并没有把电子商务看成是互联网的产业 呵呵。

5.其他渠道  这个就 有点多了。。暂时要睡觉了。，。下篇再讲吧。。。

嗯~~只要某个环节不到家，就做不好电商~

就拿我创业团队的美妆团购站-大美人儿来举个反面例子：

【晕 刚写到这里 大美人儿就出事情了。css问题。刚调好了 回来继续。。T_T】

大美人的各个环节都做得很好。。。但是就是由于服务器不支持电信和网通的双线，页面跳出率 就极高。。。导致成交量低。。。身为技术负责人， 这个是我应该深刻检讨的。竟然没有关注网络状况….T_T